6月,舉辦“羅蘭-加洛斯”法網的巴黎吸引無數網球愛好者的關注,而樹立于巴黎十五區Rue Linois街道左右兩側的海爾巨幅廣告牌,同樣聚焦著行人的目光。
在左右兩側的廣告牌上,“海爾世界第一”的字樣都占據著三分之二的版面,剩下的三分之一則展示著海爾智家在法國熱銷的產品以及產品能性能級。其中,右側廣告牌展示的是剛剛上市,最優能耗可達A-50%的海爾朗境X11系列洗衣機,左側展示的是在法國市場頗受歡迎的海爾法式多門冰箱。
Rue Linois街道是巴黎最繁華的街道之一,毗鄰巴黎母親河塞納河,完美結合了巴黎的文藝氣質與歷史底蘊。如今,左右兩側廣告牌遙相呼應,成為塞納河邊上一條靚麗的風景線。
賣場外樹起廣告牌,賣場內樹起品牌展示墻
在兩個廣告牌身后50米的位置,坐落著法國市場份額第一的高端渠道Darty。Darty在法國擁有300多家門店,匯集著來自世界各地的高端家電品牌,對入駐的產品有著嚴苛的準入門檻。
從Beaugrenelle購物中心進入位于負一層的Darty渠道,一眼能看到海爾智家的品牌展示墻以及正在熱賣的海爾冰箱、朗境X11系列洗衣機。據了解,在該渠道,海爾多門冰箱售價不僅遠超其它中國家電品牌,且超韓系品牌。其中,一款售價為2999歐元的海爾多門冰箱,價格超過了該賣場里其它中國家電品牌的2倍。在洗衣機品類上,海爾洗衣機是唯一在售的中國品牌。
在銷售方面,海爾朗境X11系列洗衣機在該渠道上市后,實現首發首銷,渠道完成率達150%超預期。2024年以來,海爾洗衣機和冰箱在該渠道內均實現2倍速增長。
立足本土需求,海爾品牌走入法國用戶心中
在Darty渠道內的表現是海爾智家堅持本土化高端創牌的成果體現。進入法國市場以來,海爾智家深挖用戶需求,從本土化研發、本土化營銷等方面,憑借高端差異化產品以及完善的服務保障,優化用戶體驗,實現品牌真正走入法國用戶心中。
在產品研發方面,海爾法國針對用戶需求,相繼推出媲美專業酒窖的酒柜、比歐洲A級標準節能50%的朗境X11系列洗衣機等差異化產品,夯實在高端市場的競爭力。其中,考慮到法國是紅酒之鄉,而葡萄酒的存儲經常困擾當地人,為此,海爾法國創新推出智能酒柜產品,不僅能實現完美模擬酒窖光線、隔絕熱度,還可以通過自動調節溫度達到滿足不同產地、不同類型葡萄酒的儲存條件。在服務方面,考慮到當地用戶對產品服務的注重,海爾法國落地高端標準化服務方案,通過延長遠程服務時間、加速線下上門服務響應等方式,為用戶提供全流程最佳服務體驗。
對用戶需求的滿足,為海爾法國贏得市場認可提供了保障。據數據顯示,目前在法國,海爾多門大冰箱、酒柜、冷柜市場份額均位居市場TOP1。Haier品牌均價是市場均價的180%。
堅持高端創牌,海爾歐洲實現各區域高速發展
海爾智家在法國市場的表現是其在歐洲市場的一個縮影。數據顯示,目前在歐洲,海爾智家已連續8年實現市場增速最快;在英國,海爾智家已成當地市場大家電份額第一的中國企業;在意大利,海爾洗衣機位居市場TOP1;在西班牙,行業下降5%,海爾空調逆勢增長40%。
歐洲匯聚了全球各地的品牌,海爾智家是如何占得一席之地的?據了解,為了減少難度,不少中國品牌在進入歐洲市場時多選擇貼牌,而海爾智家自進入歐洲市場以來,就堅定做自己的品牌,走高端創牌之路,這是一條最難走的路,不僅需要大量的前期投入,還需要漫長的品牌形象建設。
如今30多年過去,海爾智家已在歐洲布局了海爾、Candy、Hoover等品牌。其中,海爾牌多門冰箱在歐洲多國占據份額第一、Candy 品牌占據著互聯家電第一份額,Hoover 品牌洗衣機市場份額同比增長,銷量第一。
不管是城市地標點亮的廣告牌還是賣場內樹起的品牌展示墻,都是海爾智家全球化的成果展現,也是海爾成長為世界級品牌的歷程特寫。未來,海爾智家還將扎根用戶需求,用高質量的產品和服務,點亮每個用戶心中的口碑墻,夯實在歐洲以及全球市場的引領地位。