近日，平安壹錢包深入社區(qū)開展消費者權益保護宣傳活動，旗下平安付公司志愿者走進北京西城區(qū)宣武公園，積極為現場市民宣傳金融安全知識，取得了良好的社會反響。

活動現場，平安付志愿者結合移動支付特性與當前高發(fā)的電信網絡違法犯罪案例，制作金融安全知識宣傳冊，引導市民通過識別各類非法金融廣告，嚴守個人支付賬戶信息等方式來防范金融、電信網絡詐騙。并現場教授平安付原創(chuàng)、易懂、又好記的支付賬戶安全保護口訣“四要三不請兩記清”與“識別非法金融廣告8招”。現場市民反映熱烈，頻頻與專家志愿者互動。現場良好的金融安全及反詐騙知識學習氛圍，增強了市民識別和防范非法金融活動的能力。

作為平安旗下支付企業(yè)，平安付響應國家號召，持續(xù)開展金融安全宣導教育，保障廣大消費者的合法權益。今年以來，平安付已圍繞“守住錢袋子”、“金融知識進萬家”、“治理電信網絡詐騙集中宣傳月”、“斷卡”行動等多個主題開展具有支付特色的金融安全知識宣教活動。315期間，平安付策劃金融消費者權益保護專題宣傳，聚焦中老年人、理財投資人士等金融詐騙案件高危人群，通過詐騙案例解析、高發(fā)詐騙類型科普等方式，引導消費者正確判斷、識別風險，保護好錢袋子。

2020年疫情之下，平安付將網絡直播課作為金融安全宣教的新渠道，聯(lián)合中國經濟網推出了“守護支付安全-金融消費者素養(yǎng)提升計劃”公開課直播視頻，向公眾普及支付安全知識，累計超百萬人觀看。同時，平安付在官方微信、微博開設“錢帥金融課堂“欄目，定期向金融消費者普及金融安全知識。

在強化金融、支付安全知識科普工作的同時，平安付依托專業(yè)的支付科技優(yōu)勢，通過升級智能風控、構建客戶投訴綠色通道、上線AI輔人客服助手等方式護航消費者權益，讓用戶感受更有溫度、更安全的支付服務體驗。