《五星級化妝品服務標準體系》研討會于8月17日在北京香山飯店舉辦。本次會議由全國衛生產業企業管理協會化妝品產業分會主辦,旨在深入探討國內外化妝品產業發展新變化,推進產業結構轉型升級,建設新時代化妝品服務新模式。中國工程院院士金涌、全國衛生產業企業管理協會化妝品產業分會會長莊小潔、全國衛生產業企業管理協會化妝品產業分會副會長張俊杰、北京大學第三醫院皮膚科教授李東明、品牌中國戰略規劃院副秘書長魏建玲等近20位專家學者出席了本次研討會。
(圖片說明:研討會現場)
隨著我國經濟社會的快速發展和人民生活水平的不斷提升,“消費者對美容護膚的需要不僅快速增長,且日趨多樣化。從當下國內、國際化妝品產業發展的現狀來看,無論是產業模式還是商業模式,都沒有在新時代進化出更為先進的模式,不能很好地適應新的需要。”全國衛生產業企業管理協會化妝品產業分會會長莊小潔在接受記者采訪時說,“為進一步推進化妝品產業結構轉型升級,推進供給側結構性改革,協會牽頭組織會員企業開始著手研發面向當下及未來的化妝品產業發展新模式。《五星級化妝品服務標準體系v1.0.0》作為第一階段研究成果,提出了基本的理念、概念,確定了基本理論體系框架結構。召開這次會議,就是要在此基礎上廣泛征求行業專家、學者的意見,進一步豐富和完善該理論體系。”
(圖片說明:嘉賓研討發言)
“五星級化妝品服務標準體系從萌芽、立項,再到方向確定、框架構建、文字成型和版本定稿,每一個環節和步驟都凝聚著很多人的智慧和心血,”全國衛生產業企業管理協會化妝品產業分會副會長張俊杰感慨地說,“這一成果就像一粒種子萌芽,鉆出泥土的那一刻,就代表著希望和未來。期待這一成果能夠不斷豐富完善,在推動產業發展和滿足人民美好生活需要的過程中創造出更大的價值。”
北京工商大學化學與材料工程學院副院長錄馳沖說,“知名專家學者今天齊聚一堂,共同為化妝品產業未來發展出謀劃策,這對于整個行業發展來講都是一件非常有意義的事。目前化妝品產業發展需要適應新的需要,調整理念和模式。相信五星級化妝品標準體系的研究,會為化妝品產業發展注入鮮活的新動力。”
(圖片說明:實驗平臺剪彩儀式)
據介紹,五星級化妝品服務標準體系的研發,堅持立足當下,著眼未來,堅持理論研究與創新實踐相結合,對國內外化妝品產業傳統發展模式和商業運營模式進行了更新迭代,努力實現消費體驗再造、用戶關系再造、價值體系再造,以提升產業的社會價值,實現“美自由”的愿景。